Epic Games deverá pagar US$ 72 milhões por 'truques' em Fortnite
Jogadores de Fortnite serão reembolsados com milhões
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A Comissão Federal de Comércio (FTC) dos Estados Unidos confirmou que reembolsará mais de US$ 72 milhões para jogadores de Fortnite que foram afetados por compras "indesejadas" no jogo. A medida faz parte de um acordo com a Epic Games, responsável pelo popular título, e visa compensar jogadores que foram enganados por padrões de design manipulativos, conhecidos como "padrões escuros". Esses padrões foram usados para induzir compras não intencionais e, muitas vezes, ocorreram sem o consentimento dos pais de crianças que jogavam o game.
Os jogadores elegíveis para o reembolso começarão a ser notificados nas próximas semanas, e o valor médio de cada pagamento será de aproximadamente US$ 114. Os reembolsos têm como base uma reclamação formal feita pela FTC em dezembro de 2022, que acusa a Epic de utilizar design confuso e contraintuitivo no Fortnite, levando os consumidores a realizar compras acidentais, muitas vezes com um simples clique em botões mal posicionados.
De acordo com a FTC, a empresa também facilitou para que crianças fizessem compras no jogo sem a autorização de seus pais, permitindo que elas acumulassem cobranças não autorizadas. A reclamação também revelou que a Epic bloqueava as contas dos jogadores que contestavam essas cobranças junto às suas operadoras de cartão de crédito, criando uma situação ainda mais frustrante para os consumidores afetados.
A Epic, por sua parte, comprometeu-se a corrigir as falhas e melhorar a experiência do usuário, incluindo o retorno de Passes de Batalha no jogo, embora alguns Passes anteriores não possam ser trazidos de volta devido a questões de licenciamento.
Além disso, a Epic Games continua a expandir seu universo, com novos desenvolvimentos como a parceria com a Lego. Em breve, será lançada uma nova “experiência de RPG social” no jogo Lego Fortnite, chamada Brick Life. Os jogadores poderão explorar uma cidade cheia de locais interessantes, como o Cozy Paws Cafe e a Town Square, além de poder decorar suas casas com móveis Lego e aceitar diversos tipos de missões.
Com esses reembolsos e mudanças no jogo, a Epic Games busca reparar a relação com seus jogadores e evitar novos problemas legais, enquanto ainda tenta expandir suas fronteiras no universo digital.
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Marcos Paulo I. Oliveira
MPIlhaOliveira
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